מדיניות פרטיות
מאחר שהחברה (להלן "החברה") KitApp מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט / אפליקציות / שירותים אינטרנטיים שהיא מנהלת ומפעילה.(להלן-"האתרים"), החליטה החברה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתרים, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.
מטרת המדיניות להסביר מהם נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתרים, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתרים או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתרים.
כללי
בעת שימוש בשירותי האתרים נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמו ובכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת או ביקשת למכור, אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לדוגמה בעת שתירשם לשירותים באתרים. חלק מהמידע אינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, כתובת האינטרנט (IP ) שממנה פנית ועוד.
רישום לשירותים
ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת רישום לשירותים באתרים או בעת רכישת מוצרים בהם, החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים.
מאגר המידע
הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה.
השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף, , ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת –
- לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתרים .
- לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתרים.
- לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים.
- לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתרים - לרבות פרסום מידע ותכנים.
- כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתרים לתחומי ההתעניינות שלך
המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אישית.
דיוור ישיר אלקטרוני
החברה מעונינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי
מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.
החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, היא רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.
מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:
- אם תרכוש מוצרים ושירותים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתרים, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה
- במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך;.
- אם תבצע באתרים, פעולות שבניגוד לדין;
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי;
- אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתרים לתאגיד כלשהו - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתרים עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.
Cookies
אתר החברה משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות
להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
פרסומות של צדדים שלישיים
החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה
מידע הנאסף באפליקציות המובייל שלנו
בנוסף לאמור לעיל, חלק מהאפליקציות של החברה אוספות סוגי מידע נוספים המפורטים להלן. הפירוט מתייחס לכלל אפליקציות החברה; לא כל אפליקציה אוספת את כל סוגי המידע, וכל אפליקציה אוספת רק את המידע הדרוש לפעולתה.
נתוני מיקום מקורב
חלק מהאפליקציות מבקשות הרשאת גישה למיקום מקורב (approximate location) בלבד. איננו אוספים מיקום מדויק (precise location). המיקום המקורב נשלח לשרתי החברה לצורך הצגת תוכן רלוונטי לאזור שבו נמצא המשתמש, לדוגמה תחנות רדיו הקרובות למיקומו.
מסירת המיקום היא בבחירת המשתמש בלבד. ניתן לסרב לבקשת ההרשאה או לבטלה בכל עת דרך הגדרות מערכת ההפעלה, והאפליקציה תמשיך לפעול תוך שימוש בברירת מחדל. נתוני המיקום אינם מועברים לרשתות פרסום ואינם משמשים להתאמת פרסומות.
מזהה פרסום ופרסומות בתוך האפליקציה
חלק מהאפליקציות מציגות פרסומות. לצורך הצגת הפרסומות ומדידתן נאסף מזהה הפרסום של המכשיר (Advertising ID) ומועבר לרשתות הפרסום שעימן עובדת החברה:
- Google AdMob – policies.google.com/privacy
- AppLovin MAX – applovin.com/privacy
- Pangle (ByteDance) – pangleglobal.com/privacy
השימוש שרשתות אלה עושות במידע כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו. ניתן לאפס את מזהה הפרסום או לבטל התאמה אישית של פרסומות דרך הגדרות מערכת ההפעלה של המכשיר.
במדינות שבהן הדבר נדרש, תוצג למשתמש בקשת הסכמה לפני איסוף מידע לצורכי פרסום מותאם אישית, וניתן לשנות את ההסכמה בכל עת דרך מסך ההגדרות באפליקציה.
דיווח קריסות ונתוני אבחון
האפליקציות עושות שימוש בשירות Firebase Crashlytics של Google לאיתור ותיקון תקלות. בעת קריסה או תקלה נאספים דוח קריסה, נתוני אבחון ומידע טכני על המכשיר וגרסת האפליקציה. איסוף זה פעיל בכל שימוש באפליקציה ואינו ניתן לביטול על ידי המשתמש, והמידע משמש אך ורק לשיפור יציבות האפליקציה.
נתוני שימוש ואנליטיקה
האפליקציות עושות שימוש בשירות Firebase Analytics של Google לאיסוף נתוני שימוש מצטברים, כגון מסכים שנצפו ופעולות שבוצעו באפליקציה. המידע משמש להבנת אופן השימוש ולשיפור השירות ואינו כולל פרטים מזהים אישית.
מזהי מכשיר והתראות
לצורך תפעול האפליקציה נוצר מזהה התקנה אנונימי. אם המשתמש אישר קבלת התראות, נאסף גם מזהה ההתראות של המכשיר (Firebase Cloud Messaging token). ניתן לבטל את ההתראות בכל עת דרך הגדרות האפליקציה או מערכת ההפעלה.
מידע שאינו נאסף
האפליקציות אינן דורשות הרשמה או יצירת חשבון משתמש, ואינן אוספות אנשי קשר, גישה למצלמה, למיקרופון או לקבצים האישיים שבמכשיר. תכנים שהורדו לצפייה או להאזנה במצב לא מקוון נשמרים באחסון הפרטי של האפליקציה במכשיר בלבד ואינם נשלחים לחברה.
אבטחת ההעברה
כל המידע הנאסף באפליקציות ומועבר לשרתי החברה מוצפן בעת ההעברה בפרוטוקול HTTPS.
משך שמירת המידע
מידע השמור במכשיר, לרבות העדפות, רשימות מועדפים ותכנים שהורדו, נשמר עד למחיקתו על ידי המשתמש או עד להסרת האפליקציה. נתוני קריסות ואבחון ונתוני שימוש נשמרים אצל ספקי השירות בהתאם למדיניות השמירה שלהם. מידע המשמש את החברה נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין.
שימוש על ידי קטינים
האפליקציות אינן מיועדות לילדים מתחת לגיל 13 ואינן מכוונות אליהם. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל זה. ככל שנודע לחברה כי נאסף מידע כאמור, הוא יימחק.
אבטחת מידע
החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.
זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א - 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פנייה כזאת יש להפנות אל [email protected]
בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע
שינויים במדיניות הפרטיות
בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתרים.